VALUACION DE LA CULTURA COMO
PARTE DE LA GESTION DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
C. 18 y 19
Después de haber realizado la
práctica de un desciframiento cultural, no podía dejar de leer estos dos
capítulos, todavía queda mucho por aprender de Shein.
Shein nos
muestra un panorama amplio a grandes rasgos como se maneja un cambio
organizacional. El cambio organizacional
se da con algunos elementos de la cultura, y un rápido desciframiento incluye una serie de
pasos que son complejos al aplicarse en la práctica profesional requieren de
mucha práctica y una gran habilidad de parte del facilitador.
El reunir uno
o varios grupos representativos de la empresa, es esencial, como menciona Shein,
porque es validar la información con los miembros de la organización, y pasar
de lo teórico a una aplicación práctica. El proceso de valuación primero identifica
supuestos culturales e identifica fortalezas de oro relacionado con lo que hace
la organización, el noveno paso que menciona Shein sobre la identificación de
ayudas culturales y la identificación de los obstáculos desde mi punto de vista
es uno de los más importantes pero más complejos de poderlos percibir en la
práctica requiere de mucho involucramiento de parte de los miembros del grupo y
del facilitador.
Que los grupos (s)
representativos tengan claro desde un inicio las preguntas: “¿Qué entendemos
por cultura y por qué pensar que una valuación de la cultura podría ser útil?”.
Cuando por ejemplo se quiere implementar
una gestión del conocimiento una de las barreras para el flujo del conocimiento
en una organización es una cultura organizacional inapropiada en empresas de tecnología
de la información. Se requiere una adecuación de la cultura sino las
herramientas tecnológicas fracasan. Las empresas de la información requieren
ser más flexibles para enfrentar esos cambios.
Cuando se da un cambio
organizacional algunos sociólogos hablan de una ansiedad de incertidumbre para
las personas y las empresas. Los pasos que menciona Shein son muy importantes
porque desde mi punto de vista es lograr una sensibilización, un convencimiento
de adecuarse y que permita cambiar todas esas cosas que estaban antes. El paso
diez fundamental que el grupo representativo sus miembros lleguen a un consenso
sobre los supuestos importantes. Para mi es importante porque la cultura
organizacional se debe adecuar para el cambio
Por otro lado, de los
cuatro casos que ilustran el proceso de desciframiento cultural en el caso de Apple llamo mi interés, como
empresa que innova productos se encuentra en la punta de innovación de la
productos, llamo mi atención como su cultura podría haber influido en su
crecimiento y la personas que iba a atraer en el futuro que desearan trabajar ahí,
donde trabajaban en equipos de trabajo, la manera como organizaron un grupo
para analizar la cultura, mucho que aprender de este caso práctico donde aplicaron
el proceso de los diez pasos. Me gusto uno de sus diseñados principalmente para
que los niños aprendieran la informática. Sugieren que el grupo es esencial
para el desciframiento rápido de la cultura en Apple.
La valuación de la cultura
para el cambio organizacional lo
relaciono con la cultura de colaboración porque la cultura se debe adecuar,
instrumentar procesos desde una perspectiva de colaboración. También, se relaciona con la colaboración los
grupos representativos a los cuales se
les presenta un modelo sobre la cultura y que identifiquen artefactos, valores
adaptados supuestos tácitos compartidos con un facilitador, los miembros del
grupo están trabajando por un mismo fin donde cada quien aporta y toman una
decisión en consenso esto permite maximizar los beneficios, buscar entre sus
miembros identificar valores, supuestos compartidos.
